- 对于错误购买的应用程序和订阅，苹果经常会给予退款。
- 如果您的孩子进行了未经授权的购买或应用程序无法运行，您可以申请退款。
- 苹果通常会在 48 小时内退款。
购买适用于您的 iPhone、iPad 或 Mac 的应用程序非常简单。
事实上，这太简单了，因为只要你不小心点击一下，你就会发现你（或你的孩子）不小心购买了一款你不想要的应用程序。或者这款应用程序根本就不能按照你想要的方式运行。
这些都是向 Apple 申请退款的正当理由，您只需轻点几下即可完成。
以下是如何向 Apple 申请退款以及如何完成 Apple 退款流程。
大多数情况下，从App Store购买商品后退款并不困难。Apple 会根据具体情况考虑退款，但大多数情况下，如果您有正当理由要求退款，您应该会在几天内收到退款。
苹果会对未经授权的购买提供退款吗？
未经授权的购买只是您可以向 Apple 提出退款的众多原因之一。Apple 知道您家中的其他人（例如孩子）可能发起了未经授权的购买。
Apple 允许您选择的请求退款原因的完整列表包括：
- 您无意购买
- 儿童未经许可进行购买
- 你并不是想注册订阅
- 您无意续订
- 购买似乎无法正常进行
- 您进行了应用内购买但没有收到该商品
如何与 Apple 讨论退款事宜？
值得庆幸的是，您不需要打电话或通过电子邮件请求退款。
如果您通过计算机请求退款，请访问 Apple 的报告问题网站。
登录您的Apple ID帐户，然后在“我们可以为您提供什么帮助”下拉菜单中选择“请求退款”。在“告诉我们更多”菜单中，选择退款原因，然后单击“下一步”。找到您想要申请退款的应用，然后提交请求。
您也可以在 iPhone、 iPad或 Mac上直接从 App Store 申请退款。找到您要退款的应用程序，然后向下滚动到页面的“信息”部分。点击“报告问题”，然后按照相同的步骤申请退款并选择原因。
我的孩子未经授权购买的商品我可以退款吗？
当然可以。申请退款时可以引用的一个理由是“儿童未经允许购买了商品”。填写退款申请表时请选择该选项。
但是，如果您的孩子很容易在您的 Apple 设备上购物，您应该考虑增强设备的安全性。例如，您可以要求您的 iPhone 每次在 App Store 购物时都提示您输入密码。
苹果的退款规则是什么？
Apple 会逐案评估每项退款请求。Apple 拒绝批准您的退款的最常见原因是您在申请退款前使用了该应用很长时间。如果获得批准，您应该在申请后的 48 小时内获得退款。