苹果进军人工智能领域，凸显了科技行业对这项技术的重视程度。多年来，这家 iPhone 制造商一直将自己定位为走自己的路，专注于以昂贵的手机和电脑为中心的封闭生态系统，并宣称这种模式更有利于保护用户的隐私。但对生成式人工智能的拥抱表明，这项技术趋势过于强大，甚至连苹果都无法忽视。
苹果首席执行官蒂姆库克表示，人工智能功能是“游戏规则改变者”，对其未来产品的发展“不可或缺”。
苹果展示了被统称为“Apple Intelligence”的人工智能功能，包括用于电子邮件和短信的文本生成器、可在各种苹果应用中使用的图像生成工具以及功能更强大的 Siri 语音助手。该公司宣称其人工智能工具比竞争对手的工具更好，因为它们集成在苹果的软件中。例如，用户可以要求他们的 iPhone“播放我妈妈发给我的播客”，系统会自动理解要播放哪个播客，因为它可以访问用户手机上的各种苹果应用
苹果软件工程高级副总裁 Craig Federighi 在周一的公司视频演示中表示：“目前已经有一些非常出色的聊天工具。但这些工具对你和你的需求了解甚少。”
苹果展示的许多工具与谷歌在其竞争对手 Android 操作系统中构建的工具类似，例如可以编辑照片背景以删除陌生人的功能。
苹果与 OpenAI 的交易可能会引起监管机构的新一轮审查。该公司已经在与美国司法部的反垄断诉讼作斗争，该诉讼指控苹果非法垄断智能手机市场。反垄断执法者一直对科技公司利用雄厚的资金达成威胁创新的交易的方式保持警惕。苹果与谷歌的巨额交易——搜索巨头付费让其搜索引擎在苹果的 Safari 网络浏览器中占据首要位置——已成为政府诉讼的关键部分，该诉讼声称谷歌利用该协议排挤竞争对手。
美国司法部和联邦贸易委员会最近达成了一项协议，该协议将加强对科技公司之间大型合作关系的监督。联邦贸易委员会已经在调查微软是否设计了与人工智能公司 Inflection 达成的一项价值 6.5 亿美元的交易，以规避政府的反垄断审查。
助理司法部长乔纳森·坎特 (Jonathan Kanter) 在上个月的一次演讲中表示：“无论创新是由蒸汽、晶体管还是通过机器学习重组人类思维驱动的，竞争执法原则都适用。
苹果公司的费德里吉在主要演讲结束后与记者会面时暗示，苹果公司可能还会与其他公司签署人工智能协议。“我们希望最终让用户能够选择他们喜欢的模型，”他说。人工智能模型是聊天机器人和图像生成器的核心技术。这甚至可能扩展到谷歌，苹果在智能手机操作系统方面与谷歌竞争。
“我们期待未来与 Google Gemini 等模型进行集成。我的意思是，现在没有什么可宣布的，但这是我们的方向，”Federighi 说道。
2022 年 11 月，OpenAI 宣布推出 ChatGPT，在科技行业掀起了一股热潮。微软已经与 OpenAI 建立了合作关系，它向这家小公司投资了数十亿美元，并开始将其技术应用于其产品中，从网络安全软件到 Windows 上的搜索栏。谷歌紧随其后，宣布将开始在搜索结果中加入人工智能答案，并推出自己的聊天机器人，首先是 Bard，然后是 Gemini。
在去年的采访和公司会议上，微软和谷歌的高管都吹嘘他们如何将人工智能置于业务战略的核心。但库克却不那么热情。在 2023 年 5 月 4 日的电话会议上，他告诉投资者，生成式人工智能仍然“存在许多需要解决的问题”。库克当时表示，苹果只会在“非常深思熟虑的基础上”部署聊天机器人和其他生成式人工智能技术。
人工智能的问题尚未解决——从聊天机器人编造虚假信息到图像生成器重复对女性的有害偏见。但苹果仍在继续前进。
“生成式人工智能产品的发布速度加快，这给企业和用户在安全性和可靠性方面带来了重大担忧，”Aporia 首席执行官兼联合创始人 Liran Hason 表示，Aporia 是一家为开发人员开发软件以跟踪和为人工智能程序设置护栏的公司。“虽然创新令人兴奋，但推出这些产品的紧迫性往往意味着它们缺乏必要的保障措施。这种‘军备竞赛’动态可能会导致意想不到的后果，正如我们在过去所看到的那样。”
苹果在周一的声明中表示，它将在设备上运行大多数人工智能功能，这符合该公司为与谷歌的安卓操作系统区分开来而采取的注重隐私的做法。该公司表示，那些过于复杂而无法在单部手机上运行的人工智能功能将在装有苹果自家计算机芯片的特殊数据中心运行。
据 OpenAI 的一篇博客文章称，当 Apple 的 AI 向 ChatGPT 寻求帮助时，用户将先收到通知，然后再将问题发送给 OpenAI。OpenAI表示，发送给 OpenAI 的请求不会被公司存储，用户的 IP 地址也会被“隐藏”。
苹果多年来一直在使用人工智能技术。图像识别算法可以帮助人们整理 iPhone 照片库中的图像。人工智能可以帮助 Apple Watch 确定佩戴者是否遭遇过车祸，然后向急救人员发出警报。该公司的语音助手 Siri 是使用人工智能自然语言处理技术构建的，比亚马逊 Alexa 和谷歌助手更早推出。
但最近人工智能技术的突破来自其他公司。谷歌的研究人员撰写并发表了论文，为 ChatGPT 和其他现代聊天机器人的“大型语言模型”奠定了基础，这些模型比传统语音助手更能理解和响应人类对话。