Apple 如何取消订阅

为什么 Apple 一直向我收费?如何查找我所有的订阅?在这份综合指南中,我们试图涵盖尽可能多的疑问、问题和麻烦。了解如何在 iPhone、iPad、Mac、Apple TV 或 Apple Vision Pro 上取消 Apple 订阅,无论您使用的是 MacOS、Android 还是 Windows 操作系统。

如何管理或取消 Apple 订阅

您是否曾经被困在无法轻易取消的订阅中?各种数字平台,如流媒体服务和应用程序,因提供免费试用来吸引用户订阅而臭名昭著。然而,这些应用程序向用户提供不明确的取消指令,从而使取消不需要的订阅变得困难。

去年,联邦贸易委员会提出了对“消极选择规则”的修正案,该法律旨在打击与定期付款计划相关的不公平和欺骗性做法。他们提出了“点击取消”条款,这是公司实施的一种简单取消机制,因此用户可以像订阅一样轻松地取消定期付款。

虽然该提案尚未颁布,但以下提示可帮助您摆脱 Apple 设备上不需要的订阅。

取消 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 上的 App 订阅

在 Apple 设备上删除订阅的方法有多种。跳转到与您的设备最相关的部分。

 

如何在 iPhone 上取消订阅

删除不需要的订阅的第一步是知道如何在手机上查找订阅。下面来自 Apple 支持的视频给出了清晰的画面。

如何取消缺失的订阅

但是,如果你在帐户中找不到订阅,该如何停止订阅?你的第一个选择是搜索你的电子邮件,查找任何“ Apple 收据”或“ Apple 发票”。检查用于支付订阅的 Apple ID,并确保您已登录该帐户。

如果您没有找到 Apple 的收据,则意味着您是从另一家公司购买的订阅。有时,您可以从不涉及您 Apple ID 的公司购买订阅,该公司将直接向您收取费用。您可以检查您的卡账单以了解该公司,并直接与他们联系以删除订阅。

但是,如果您被大量不需要的电子邮件订阅淹没怎么办?好吧,有一个快速的方法可以摆脱它们。Clean Email 每天通过为用户提供一键清除垃圾邮件的选项来清理 500 万封电子邮件。它也是 100% 安全和私密的,因为 Clean Email 不会将您的数据出售给第三方。

以下是有关停止对您不需要的应用程序收费以及取消iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro上的免费试用的分步指南。

  1. 前往设置
  2. 点击“您的姓名”,然后点击“订阅”
  3. 在有效订阅列表下查找不需要的应用程序。
  4. 点击不需要的订阅。
  5. 向下滚动直到看到取消订阅
  6. 点击对话框中的确认。

在 iPhone 和 iPad 上管理 Apple 订阅

如果您一直想知道如何在 iPhone 和 iPad 上找到我的所有订阅,那么下面的视频可以回答您的问题。观看在哪里以及如何轻松管理您的 Apple 订阅。

如何在 MacBook 上管理 Apple 订阅

您可以按照以下步骤在 Mac 上查找订阅并取消订阅。

  1. 对于macOS Ventura及更高版本:转到系统设置。对于macOS Monterey及更早版本:转到系统偏好设置。
  2. 使用您的 Apple ID登录或单击。
  3. 转至媒体和购买
  4. 查找订阅,然后单击管理
  5. 这将在 App Store 中打开您的“设置” 。
  6. App Store中,您会找到一个取消订阅按钮,如下所示。单击它可重定向至iTunes,您可以在其中取消不需要的订阅。

如何取消试用订阅

您可以使用上述任何一种方法取消试用订阅。请记住,试用订阅会在您取消后立即停止,而不是在当前计费周期结束时停止。

例如,苹果允许新用户免费试用其 Apple News+ 订阅服务 30 天。如果您注册了免费试用,但决定在付费之前取消它,则应等到试用即将结束,因为一旦取消它,它就会停止工作。

如何在 Apple TV 上管理 Apple 订阅

  1. 打开 Apple TV 上的“设置”应用。
  2. 选择“帐户”选项。
  3. 在“帐户”下,选择“管理订阅”。

在 Android 上取消订阅

某些 Apple 服务可在 Android 设备上使用,并且您可以停止在网络上为其付费。这些服务是 Apple Music 和 Apple TV+。

要取消 Apple Music,请访问music.apple.com并登录您的帐户。点击“帐户”图标并选择“设置”。滚动到“订阅”并选择“管理”。点击“取消订阅”。

要取消 Apple TV+,请访问tv.apple.com。登录您的帐户并点击“帐户”图标。按照与取消 Apple Music 相同的步骤,前往“设置”>“订阅”>“管理”>“取消订阅”。

在 Windows PC 上取消订阅

您可以直接从 Windows 应用程序停止 Apple 服务的每月订阅。 Apple Music 和 Apple TV 拥有适用于 Windows 的专用应用程序,其中包括取消任何定期计费的选项。

请注意,您需要使用 Windows 10 或更高版本才能获取这些应用程序。如果您的 Windows PC 不支持这些应用程序,您仍然可以使用适用于 Windows 的 iTunes。

使用 Apple Music 或 Apple TV Windows 应用程序取消订阅

  1. 打开Apple TVApple Music应用程序。
  2. 使用您的 Apple ID登录或点按底部侧边栏中的您的名字。
  3. 选择查看我的帐户
  4. 滚动到“设置”
  5. 查找订阅并单击管理
  6. 搜索不需要的订阅,然后单击“编辑”
  7. 单击“取消订阅”

使用旧版 iTunes Windows 应用程序取消订阅

  1. 在 Windows PC 上打开 iTunes 。
  2. 转到顶部菜单栏并选择“帐户”
  3. 选择查看我的帐户
  4. 滚动到“设置”
  5. 查找订阅并单击管理
  6. 找到您想要取消的不需要的订阅。单击编辑
  7. 单击“取消订阅”

在这两种情况下,如果您找不到“取消订阅”按钮,则表示订阅已被取消。您可以通过查看应用程序旁边的“到期消息”(红色)进行仔细检查。

特定国家/地区的特殊取消步骤

对于大多数国家/地区来说,取消付费订阅不会立即生效。取消应用程序后,您可以停止为其付费,但您可以继续使用该应用程序,直到计费周期结束。发生这种情况是因为您已经取消了定期费用,但您仍然支付了结算周期的剩余天数。

在德国、以色列、南非和土耳其等一些国家,取消订阅会立即产生影响。您将立即失去对该应用程序的访问权限,因此您可以随时收到按比例退款。单击此处了解这些国家/地区取消应用程序的特殊情况。

取消不起作用:该怎么办

虽然上述取消步骤很容易遵循,但有时会出现故障,并且不起作用。正如 Apple 用户在 2023 年 10 月和 2024 年 1 月通过Apple 讨论论坛报告的那样,单击“取消订阅”按钮后没有任何反应。

如果您面临这种困境,这里有一些适用于不同受影响用户的选项。

  1. 使用Apple 支持中的蓝色“取消订阅”按钮。它将打开 iTunes 应用程序并允许您使用 Apple ID 取消订阅。您需要有一台 MacBook 才能使用此解决方案。
  2. 阻止您的信用卡付款或完全取消该卡。但请注意,取消您的卡也会取消您所有其他订阅。因此,仅当所有其他选项均失败时才使用此解决方案。

如果我想重新订阅怎么办?

改变主意很常见,您可能会发现自己想要重新订阅某个应用。或者,您可能不小心取消了对仍需要的应用的订阅。Apple 让您只需点击几下即可轻松重新订阅。

您可以返回“设置”并找到要恢复的应用程序。点击它并选择付款方式。如果有多个订阅选项,您可以选择适合您的选项。

确认更改并重新订阅

每次您订阅应用程序时,Apple 都会生成一个随机的订阅者 ID,该 ID 对于您和应用程序开发人员来说都是唯一的。一旦您结束订阅并且在 180 天内没有重新订阅,订阅者 ID 将被重置。当您决定再次订阅该应用程序时,您将获得一个新的。

付费 Apple 应用订阅如何运作

订阅商业模式近年来越来越受欢迎,因为它为应用程序开发者和客户带来了多种好处。

开发人员喜欢定期向客户收取产品或服务访问费用,因为这为他们提供了可靠、一致的收入来源。这反过来又让开发人员有信心扩大运营规模、实施新功能,并将重点从获取客户转向保留客户。

另一方面,客户喜欢订阅业务模式,因为这种模式让他们能够以适中的定期价格访问大量内容,并且可以随时取消。得益于订阅业务模式,客户不再需要担心升级和新版本,因为它们已包含在订阅中 — 无需额外购买。

考虑到订阅业务模式为应用开发者和客户提供了多少好处,苹果应用商店中充斥着带有应用内订阅功能的应用也就不足为奇了。某​​些应用和服务(如 Apple News+)需要订阅才能使用,而其他应用和服务则提供订阅以解锁各种高级功能。

无论您注册了哪种订阅,只需点击几下即可随时取消。以上部分展示了在 iPhone、iPad、Mac 和 Apple TV 上取消订阅的最简单方法。

仍有问题?联系 Apple 支持

我们希望本指南能解答您如何在 Apple 设备上取消应用程序的问题。如果您仍然遇到问题,您可以随时联系Apple 支持以获得个性化和更全面的帮助。

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